שאלות נפוצות

שאלות ותשובות הנפוצות ביותר

מחסן שלנו ממוקמים ברמת גן ליד הבורסה ,ונוסף עושים משלוחים לכל חלקי הארץ.

אנו חנות אינטרנטית עם אג’נדה חברתית של שבירת מחירי השוק, ניתן לראות את הפירוט המלא כאן.

ETKENI הינה חנות לקניות אונליין, מחסן שלנו ממוקמים ברמת גן

נכון, כל המוצרים אשר מגיעים מחו”ל ברוב המקרים יהיו זולים מכל חנות בארץ.

עם זאת, אצלנו המחירים מאוד הוגנים ויחסית תואמים את המחירים של חו”ל, זמן האספקה הוא עד 12 ימי עסקים (לרוב אף קודם), אחריות, בדיקת תקינות המוצרים טרם המשלוח וכן שירות טלפוני בעברית.

בחו”ל זמן האספקה ארוך יותר משמעותית ויכול לקחת אפילו חודשיים, בלא מעט מקרים המוצרים מגיעים פגומים או לא תקינים, אין אחריות לאחר קניה וכמובן התור הלא קטן לאיסוף החבילה.

 לשם כך “התקני” הוקמה, להילחם נגד המחירים הגבוהים שיש כיום בשוק, וגם לתת ללקוחות מוצרים ברמה הגבוהה ביותר במחיר הנמוך ביותר.

מאוד פשוט, מבצעים רכישה בעגלת קניות, בוחרים בלשונית “איסוף עצמי”, בגלל שמגיעים פיזית לאיסוף, ניתן גם לשלם במזומן במקום (הזמנה ללא תשלום) או בכרטיס אשראי ישירות מהאתר, מתקשרים לטלפון 03-3751450 או שאנחנו נתקשר ומתאמים הגעה, מחסנינו ממוקמים במגדל משה אביב, רמת גן (לא חנות).

כן, האתר כולו מאובטח, בתשלום בכרטיס אשראי, אתם מועברים לשרת מאובטח SSL של PayPal עם רמת האבטחה הגבוהה ביותר.

כן, כשמגיעים לקופה, לוחצים על “תשלום בכרטיס אשראי” או “BIT” ונציג של “התקני” יצור עמכם קשר בהקדם.

כן, ניתן לשלם אצלנו גם דרך PayPal – אמצעי התשלום הבטוח ביותר ברשת.
כשמגיעים לקופה, מסמנים על “שלמו באמצעות PayPal”, ואז מגיעים לחלון חיצוני מאובטח שלהם, מוודאים מה הזמנתם, מאשרים את העסקה וזהו.

ניתן לבחור על פי רשימת האופציות הקיימת בהתאם למוצר, במידה ופספסתם נציג יצור אתכם קשר על מנת לתאם בדיוק את הצבע\סוג שאתם צריכים

12 ימי עסקים ולעתים אף קודם.

במשלוח אקספרס עד הבית בין 1-5 ימי עסקי

מחירי המשלוח הנם כמפורט להלן:

דואר רשום – 18 שקלים.

BOXIT – 20 שקלים.

דואר מהיר – 30 שקלים.

ניתן לבצע איסוף עצמי בתאום מראש בטלפון 03-3751450 לאחר ביצוע ההזמנה.

בצד ימין של האתר ניתן לשאול כל שאלה בכל זמן ויחזרו אליכם במייל או בטלפון בהקדם.

בדף החברתי שלנו “התקני” בפייסבוק ניתן לשלוח הודעות, לבקר, לשתף כל מה שתרצו בכל זמן.

ובנוסף זמינים גם בטלפון 03-3751450 להלן שעות החיוג.

א’-ה’ 09:00-17:00

 
עגלת קניות